Новости

American Express задействовала блокчейн для создания цифровых сувениров о путешествиях. Эта фишка появилась в обновленном приложении для путешественников и работает на сети Ethereum. За техническую часть отвечает сеть Base от Coinbase, где выпускаются токены ERC-721.

Представители AmEx говорят, что эти цифровые активы не предназначены для перепродажи. Их главная задача – сохранять историю путешествий клиентов. Каждый токен – это как цифровой штамп в паспорте, который появляется, когда клиент использует карту American Express в поездках.

В AmEx подчеркивают, что они не планируют зарабатывать деньги непосредственно на этих токенах. Это скорее способ сделать клиентский опыт лучше и добавить ценности для пользователей. Технология позволяет создавать уникальные цифровые штуковины, которые встраиваются в систему услуг для путешественников.

Вместе с блокчейном компания продолжает улучшать приложение: планировщик поездок стал удобнее, а доступ в Centurion Lounge – проще. Это часть стратегии American Express по внедрению новых технологий, включая искусственный интеллект и блокчейн, в свои сервисы.

Эта инициатива показывает, как можно использовать блокчейн в финансах. Вместо спекуляций с NFT, AmEx создала систему, которая нацелена на долгосрочные отношения с клиентами и повышение их лояльности. Это говорит о том, что блокчейн перестает быть просто экспериментом и становится реальным инструментом для улучшения сервиса.